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VFUN | VALOFE Platform

VFUN FAQ

  • 若開啟遊戲準備登入遊戲大廳時,出現閃退的情況無法成功開啟,或是遊戲玩到一半突然關閉視窗,有可能是程式間的互相影響或是軟體衝突導致。
    排除方法
    嘗試 執行乾淨的 Windows 重開機 來排除問題,操作步驟請參考下方相關文章。
    完成這項設定後,請先不要開啟其他程式,避免可能有程式影響遊戲進行的情況,確認是否可正常開啟並進行遊戲。
  • 某些玩家在登入遊戲時會遇到連線問題,如果您遇到這個問題,即有可能是因為防火牆阻擋了我們登入伺服器的連線,或是遊戲主程式沒有被正確地加入到防火牆的例外清單之內,另外,也請參閱下方相關文章 網路連線疑難排解,確認您的網路連線狀況。
    連線問題解決方式
    同步您 Windows 時鐘的時間
    請參考下方相關文章的操作步驟。
    更新 Windows
    確認您已經安裝所有來自下列網頁中所有的更新檔:http://update.microsoft.com
    防火牆
  • 請參考下列三種方式排除看看:
    (1)將遊戲設定為防毒軟體/防火牆的例外清單,或關閉防毒軟體/防火牆,再重新安裝 
    (2)以系統管理員執行遊戲,重新更新/安裝遊戲 
    (3)更換網路環境

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