VALOFE使用条款

[ 第一章 总则 ]

第1条 (目的)

• 该条款是对于㈜VALOFE(以下 称为"公司")通过设备提供的所有游戏及各种服务的使用，决定公司和用户之间的权力和义务以及必要的各种事项为目的。

第2条 (用语定义)

1. 该条款使用用语定义如下。

1) 使用合同 ： 对于使用公司提供的服务，公司和用户签约的合同。
2) 用户 ： 登录公司运营的网站同意该条款，申请ID(固有识别者)和 PASSWORD(密码)后使用公司提供的服务的用户。
3) "解除"是用户解除与公司提供的游戏及各种服务的使用条款。
4) ID(固有识别者) ： 为了识别用户和使用服务，用户选定后公司赋予的文字和数字组合的VALOFE ID及各游戏的游戏账号。
5）PASSWORD（密码）：指用户选定的文字，数字和特殊符号的组合，以确保他们是与被授予的ID（唯一标识符）一致的用户。
6）用户（用户）：指使用公司提供的服务的用户（包括会员，非会员）。
7）“G币”是指在公司服务范围内，有偿使用或购买付费内容的网络虚拟货币。
8.“法定代理人”是指对特定未成年人承担民事，刑事责任的成年（20周岁以上）监护人。

2.本条款中使用的用语的定义，除第1条规定的之外，均由有关法令及服务类别指南中所规定。 在有关法令和服务类别的指南不作规定，则根据一般的商业惯例。

第3条（条约的效力及适用和变更）

1.本条款在公司运营的各游戏网站上通过在线公告生效。 在同意该条款后，如发生合理理由，可在不违反有关法令的范围内进行修订。加入会员的用户从同意条款时起适用同意的条款，如果发生变更，则从变更生效时起适用变更的条款。
2.同意本条款即表示同意定期访问网站以确认条款的变更。
3.公司认为必要时可变更本条款。 公司在变更条款的情况下确定变更条款的内容和适用日期，并在适用日起10天前在网站上进行公告。但是，如果更改条款内容不利于用户，则会在适用之日起30天前在网站上通过线上公告或通过会员输入的最近的e-mail方式通知会员。 更改后的条款自公告或告知的适用之日起生效。
4.会员有权拒绝修改后的条款。 对本条款的变更有异议的会员可以停止使用服务，并在本人的名义得到确认后解除使用协议（退出会员）。 会员在变更的使用条款适用日以后继续使用服务的情况下，视为同意了修改后的条款。
5.如果本条款中的一般条款与第11条至第13条发生冲突，则应优先适用第11条至第13条，未作规定的事项应适用本条款的一般条款。

第4条（关于条款规定以外事项的准则）

对于本条款未作规定的事项，适用公司另外制定的服务使用条款，运营政策和相关法令。

[第二章 服务使用条款]

第5条（使用条款成立及ID赋予）

1.欲使用公司提供服务的用户，同意本条款内容后，依公司提出的格式及程序提出使用申请； 公司对其申请内容做出承诺，从而签订公司与用户之间的使用条款。但是，如果用户是未满14岁的未成年人，必须按照相关法律经过法定代理人的同意才能完成公司提出的加入程序。
2.欲使用该服务的用户在申请使用时，按“同意”键同意本条款。
3.用户在申请使用第1项条款的时，必须通过首尔信用评价的服务，通过本人认证后才能加入会员。 不遵守此项规定的成员不得主张任何权利。
4.使用条款成立后，公司应向会员承诺本条款规定的会员ID，并通过会员ID完成对会员的各项管理工作。 会员可以根据本条款规定，以被授予的会员ID为媒介，创建游戏帐户。
5.会员可按公司规定的程序获得5个ID，并可通过获得的ID使用公司所提供的服务。 但，非实名会员，临时会员，准会员，未满14周岁的会员，未满20周岁的会员，外国人会员，法人会员中为完成公司提供的格式和程序时，部分服务使用可能会有限制。
6.一旦被授予的会员ID原则上是不可更改的，由于不可避免的原因而要更改其ID，则必须解除该ID并加入新的ID。
7.不允许对会员ID进行地位继承。

第6条（对使用申请的允许和限制）

1.公司对上述使用客户的申请，原则上在业务上或技术上没有问题的情况下，允许使用服务。 但是，公司对符合下列条件的申请可以不予通过。

1）违反本条款第19项第2条各项禁止事项提出申请的
2）被认定为是其他会员，并可能有不当行为时
3）非实名或者以他人名义申请的情形
4）以妨害社会安宁，秩序，风俗习惯为目而申请是情形
5）以营利为目的，使用本服务的情形
6）公司的设备缺乏时
7）出现技术上无法处理服务器障碍的情形
8）根据相关法令，需要法定代理人同意的用户未完成必要程序时
9）最近3个月内有解除记录，且申请重新加入会员的情形
10）被认定为是其他会员，并可能有不当行为时

第七条（个人信息的保护和使用）

1.公司依据相关法令规定，努力保护用户个人信息，包括用户注册信息。 对用户个人信息的保护和使用，适用相关法令和公司个人信息处理方针。 但公司官方网站以外的链接网站不适用公司个人信息管理方针。
2.公司为确认是本人而有需要时，可告知会员原因（用途），并要求其出示会员身份证明或更换身份证明。 公司不得将其用于提前告知的目的以外，并在达到目的时立即以不可再生的方法予以销毁。
3.公司对因用户的归责事由而暴露的包括用户帐号信息在内的所有信息不承担任何责任。

第八条（记载事项的变更）

会员为使用本服务，必须认真管理自己的资讯，如个人资料有任何变动，则须作出更改。 因会员个人信息变更的延迟或遗漏而造成的损害，为会员的责任。

[第三章 服务的使用]

第九条（服务使用开始）

1.公司承诺从同意顾客的使用申请时开始提供服务。 但是，对于部分服务，可以根据公司的需要，从指定的日期开始提供服务。
2.公司可对特定服务收费。
3.因公司业务上或技术上的障碍不能开始服务时，应在网站或其他服务相关网站上公告或通知会员。

第十条（服务的使用时间）

1.公司原则上全年无休日24小时提供服务，除非在业务上或技术上有特别的障碍。 但是， 公司进行系统维护； 增设和更换服务器，需新增游戏内容，各种bug补丁等运营方面有需求，可暂停服务一段时间，在此情况下，公司会事先将其通知在官网或其他服务相关网站。
2.尽管有第1款的规定， 但如果发生公司无法提前通知的致命bug，由于服务器设备故障，紧急安全问题解决等紧急和迫不得已的原因，服务可能会在没有通知的情况下暂时中断，在这种情况下，可能会在事后通知。如果公司认为需要更换新的服务器等，可以在事前通过网站进行公告后，在一定时间内中断目前提供的服务。此外，根据法令，对于未满16周岁的会员，可以从上午0点到上午6点限制使用服务，对于未满18周岁的会员，可以根据本人或法定代理人的要求限制使用服务。
3.公司在提供服务时如有需要，可进行维护，维护时间根据网站或其他服务相关网站通知。
4.公司因国家紧急情况等不可抗力或停电，服务设备故障或者服务使用暴增等原因，认为不能正常提供服务的，可以全部或者部分停止提供服务； 在这种情况下，应在事前或事后通过网站将其原因和时间通知会员。
5.公司可将服务划分成特定的单位，可按不同的单位在不同时间运营服务器，并事先通知这些事项。
6.公司因服务中断，故障等原因给予补偿。 但各项时间仅适用于停止使用或发生故障的服务。

1）因无法提前通知的公司的责任，1天累计服务中断4小时以上或发生故障时，以延长服务中断时间3倍的方式给予补偿。
2）如果提前通知，但服务中断或故障累计超过10小时，则按超时时间延长补偿。

第11条（游戏服务）

1.公司可为会员提供付费或免费的游戏服务，付费游戏服务的支付相关事宜按照V coin使用条款办理。
2.公司提供游戏服务时，除本条款外，还可要求会员签订其他游戏条款。 要求另外条款的游戏，在会员同意该游戏的条款后，可以申请使用，并由公司批准使用。
3.会员中从事“关于振兴游戏产业的法律”规定的网络计算机游戏设施提供业的人（以下简称网吧事业者）欲利用本条规定的服务进行营业时，应与公司另行签订“网络网吧服务使用合同”。若网吧经营者绕过公司的服务政策将本条服务用于营业的，公司可向网吧业主要求第21条及本约规定的制裁措施及损害赔偿。
4.公司拥有包括游戏的知识产权在内的全部所有权，使用游戏服务的会员在公司提供的服务范围内拥有使用权。 即，会员在一定期间内有权在公司提供的服务范围内使用公司提供的游戏，并且不得使用公司规定的方法以外的方法。

第12条（内容服务）

1.公司可为会员提供包括虚拟角色和游戏的道具（以下简称“道具”）的内容服务。服务中提供的内容可以根据公司的政策为会员规定使用期限，该使用期限在每个内容服务详细使用指南规定，或者提前在每个内容服务结算画面上发布并告知会员。
2.公司应提供内容服务所需的最低的技术规格信息，并在各服务网站建议规格信息中提供； 会员为了使用内容服务，必须事先确认在服务中使用的终端规格，有线和无线通信网络的质量等是否适合使用该内容服务。
3.公司在提供内容服务时，可免费或有偿地向会员提供虚拟角色及游戏中使用的道具（以下简称道具）服务，道具相关政策如下。

1）有效期另有规定的付费道具，按购买时注明的有效期限办理。但公司支付给会员的免费道具，不保证服务的提供期限。
2）关于有效期为“永久”的付费道具或未标明有效期的付费道具（以下简称“永久道具”）的使用，是保障游戏服务在正常提供期间的使用权。如果会员出现网络游戏使用条款上的禁止行为，或被分类为休眠ID或休眠角色，作为相应的制裁，该ID或角色受到使用限制或删除，以及根据第14项第2条，服务中断时，永久道具也将停止使用，公司不承担向会员退还购买款项的责任。
3）公司为防止会员的不正当利用，从他人处收到的礼物或公司免费赠送的道具不会作为V coin退还。
4）公司在道具的有效期内，根据公司游戏内容的变更及道具政策，可以变更现有道具的功能或变更为不可用。此时，若付费购买的道具不能使用，应在网站或相关网站上公告30天以上，仅限于付费购买的会员剩余使用权的道具，计算现有道具的剩余期限后，通过等值的新道具进行补偿。
5）付费道具在购买后一年内保证服务使用，超过该期限后将丧失使用权。另外，公司向会员发放的免费道具，不保证服务使用期限。公司对超过服务使用有效期的道具或不适用服务使用期限有效期的项目，以及不是直接在道具商城购买的道具（包括从随机箱中获得的道具），不承担退款，赔偿损失等责任。
6）对使用过的付费道具以及正在使用中的付费道具不能退款。

4.公司向会员提供的收费内容分为可撤销订单内容和限制撤销订单内容。可撤销订单内容，可以自购买之日起7天内撤销订单； 超过这一期限的内容，或者“关于电子商务等消费者保护的法律”等其他相关法令规定的限制撤销订单的理由中的内容将限制撤销订单。限制撤销订单的内容将通过弹窗或连接画面表明限制的事实。
5.“会员”有下列情形之一的，自可以使用该“内容”之日起3个月内，或者自知道该事实之日起30天内 可在“内容”使用合同项下撤回订单。

1）提供与显示，广告内容不同的“内容”
2）履行与合同内容不同的情形
“会员”按规定可以通过电话，短信，电子邮件，传真等方式撤回订单。 如“会员”以书面（包括电子文件）形式撤销订单，则在发出含有该意思的书面文件之日起生效。 另外，“公司”在收到撤销订单的意向表示后，会立即将收到的信息的事实回复"会员"

6.公司拥有包括公司提供的道具（包括角色，下同）的内容的知识产权在内的所有权，会员在公司提供的范围内享有服务使用权。即，会员在一定期间内有权在公司提供的服务范围内使用公司提供的内容，并且不得以公司规定的方法以外的方式使用，转让，销售。

第13条（G coin服务）

公司提供的服务中，有些需要和现金以一对一的比例购买的G coin才能使用。 关于G coin，按照公司规定的其他G coin使用条款。

第14条（服务的变更及停止）

1.公司可根据经营或技术上的需要，变更所提供的服务。 关于将要更改的服务的内容及提供日期等，将按照第15条第4项所订的方法事先通知会员。 但是，如果公司出现无法提前通知的致命bug，服务器设备故障，紧急安全问题解决等不得已的情况，可以在事后通知。
2.公司因游戏策划，运营或公司的紧急情况等需要中断全部服务时，可提前20天在网站上公告，停止提供服务。会员不得就服务终止时未剩使用期限的限时收费道具提出提供服务的要求，及对中断服务进行索赔。 对于第12条第3项中的永久道具，在公告的服务中断时间，视为道具的使用期限截止日期。
3.公司有下列情形之一的，可以限制或停止全部或部分服务。

1）战争时期，事变，天灾或者国家紧急状态等不可抗力的情形
2）因停电，设备故障或使用量暴增等影响正常使用服务的情形
3）因维修服务设备等工程而不得已的情形
4）因公司的各种原因不能提供服务的情形

4.依第2项服务中断时，公司以第15条第4项规定的方式通知。 除非因公司无法控制的原因而导致服务中断而无法提前通知。
5.公司不承担因服务变更或停止而发生的任何问题。

第15条（提供信息和刊登广告）

1.公司为维持本服务等可以刊登广告，会员同意刊登使用服务时显示的广告。
2.公司提供的第三方为主体的第1项广告中，会员参与或通信、交易所造成的损失和损害，由会员承担责任。
3.公司在以改善服务及介绍针对会员的服务为目的时，可要求会员个人补充信息，会员可接受或拒绝提供补充信息。
4.向会员提供信息等时，公司可以用会员输入的e-mail地址通知或在公司运营的网站上发布。 关于e-mail，如果由于受提供该e-mail服务公司的限制而不能单独通知时，则对所产生的问题不承担责任。

第16条（会员发布的内容）

1.帖子是指会员在公司服务范围内上传的文章，照片，图片等各种文件，链接，留言等信息。
2.因会员发布的内容内容造成的损失或问题由会员个人负责，公司不承担责任。
3.公司根据管理上的需要，可以在没有事先通知的情况下移动发布内容。
4.若以会员发布的内容侵害他人权利为由，从他人处收到向公司损害赔偿请求等异议时； 为免除公司责任，发布内容的会员应积极配合，公司未获免责时，会员应对由此产生的问题承担责任。
5.当判断会员发布的内容或转发的内容符合第21条第2款各项内容，以及退出的会员发布的帖子时，可以不经事前通知就删除，也可以拒绝登录。

第17条（发布内容的著作权等）

1.公司制作的作品的著作权及其他知识产权归属公司。
2.会员在服务内发布的内容的著作权归属该著作权人。
3.会员在未得到公司许可的情况下，不得将在使用服务过程中获得的信息以营利为目的使用或转让给第三方利用。
4.会员在服务范围内发布的文章，可在搜索结果，服务及相关推广等方面进行曝光，并可在需要的范围内进行部分修改，复制，编辑后再发布。在这种情况下，公司必须遵守版权法的内容，会员可随时通过客服中心或服务内的管理功能对该帖子采取删除，排除搜索结果，不公开等措施。这在公司运营服务期间有效，在会员退出后也持续适用。
5.公司认为会员发布的内容因著作权等问题受到第三方的异议并有相当大的理由时； 在没有事先通知的情况下，可以删除或拒绝登录，若因著作权和侵权导致帖子的发布中断等事项，将根据著作权法和相关法令进行处理。

[第四章 合同当事人的义务]

第18条（公司的义务）

1.公司不做违反法令和本条款禁止或违反风俗习惯的行为，并致力于提供持续，稳定的服务。
2.公司为保护会员的个人信息，建立了保安系统，公示并遵守个人信息管理方针。
3.未经本人同意，公司不会向他人泄露/散发会员的个人信息。 但根据电子通信相关法令等相关法令，国家机关等需要时除外。
4.公司认为用户提出的意见或不满是正当情形，会立即处理。 但，如果无法立即处理，则可以通过电话或e-mail通知用户原因和处理日程。

第19条（会员的义务）

1.用户在申请加入会员时，应如实记载所有事项，登记虚假信息或他人信息时，不能主张任何权利。
2.会员在使用公司提供的服务时，不得有下列行为。

1）申请加入会员或变更会员信息时，使用不实名的信息或他人的信息，记载虚假事实
2）盗用，非法使用其他会员的ID和密码
3）与他人交易，买卖会员ID或会员ID中积累的游戏道具，游戏币等
4）公司服务或通过服务获得的信息，在未经公司事先许可，复制，流通，助长或在商业上利用
5）利用公司服务为自己或他人谋取财产利益
6）玷污或损害他人名誉的行为
7）未经名义人同意或者承诺，擅自盗用结算服务使用费
8）侵犯公司知识产权，第三方知识产权，肖像权等其他权利
9）未经公司许可收集，储存，散播，发布其他会员的个人信息
10）恶意利用程序的bug,或注册，散布导致服务相关设备的误操作或破坏信息等，以及引发混乱的电脑病毒感染资料
11）故意妨碍公司运营服务或者发送可以妨碍服务稳健运行的信息，以及违反收件人明示拒绝接收的广告信息
12）伪装成他人以及虚报与他人关系的行为
13）交流，发布淫秽下流信息，登录（链接）淫秽网站，或刊登未经批准的广告和宣传品
14）诱导或者参与以财物为赌注等欺诈行为的情形
15）向对方发送，传播引起羞耻，厌恶或恐惧的言语，声音，文字，图像或视频
16）变更服务中发布的信息的行为
17）有关法律禁止发送或发布的信息（计算机程序）以及发送，发布，传播以干扰和破坏计算机软件，硬件，电信设备正常运转为目的的包括软件病毒，其他计算机代码，文件和程序的资料
18）冒充公司职员或运营人员，或冒用他人名义发表文章或发送邮件的行为

3.会员须遵守相关法令，本条款规定及公司通知事项等，不得有其他妨碍公司业务的行为。
4.会员除经公司正式认可外，不得利用服务进行销售商品等营业行为； 不能提供或接受通过服务获得的道具和ID等交易，不得有通过黑客，广告获得收益，非法发布商用软件等行为；也不得为此类行为做准备和广告。对于因违反此规定而发生的营业活动的后果及损失，相关机构的拘留等法律措施等，完全由会员负责，公司对此不负任何责任。如因会员的上述行为给公司造成损害，会员承担一切损害赔偿义务。
5.会员若在使用合同事项中变更地址，联系方式，e-mail等内容时，应通过相应程序及时告知公司。 其他会员若有本条第2项所列行为，包括会员提供的注册信息及更新的注册信息不准确时，公司可根据本服务条款第21条第3项及第4项限制或停止会员使用服务。
6.会员应随时确认网站上的公告事项。

第20条（会员的密码等管理义务）

1.会员应尽最大努力确保其ID和密码不被泄露，若因会员过失造成的ID和密码暴露所造成的损害和后果，其责任在会员。
2.会员的服务使用权限及服务使用条款中的地位，不得转让或出租给第三方，也不得作为担保提供，若会员进行此种行为时，公司可以限制其使用服务，会员的上述行为所造成的后果由会员承担。
3.会员不得将本人的ID及密码给第三方使用； 会员本人的ID及密码被盗用或得知第三方正在使用时，应立即通知公司，如公司有引导，应遵从。

[ 第五章 服务使用限制及解除协议等]

第21条（服务使用限制及解除协议）

1.会员因本人的原因，可以要求停止使用或解除协议。
2.会员要求停止或解除服务时，其程序如下。 会员可通过以下e-mail或服务网页（仅限于公司可以另外通过网页解除的情况。）向公司申请停止或解除服务； 之后按公司引导的程序履行即可。

客服中心
电话：1599-4802
E-mail：gz-support@valofe.com

3.公司在会员有下列情形之一的； 可通过第15条第4项的方法或其他有效手段通知该成员，并中止或限制该成员使用服务，直至该原因消除为止。

1）加入VALOFE会员时注册的个人信息部分为虚假
2）在网站，游戏内有给他人带来不愉快的行为
3）妨碍游戏顺利进行和运营的情形
4）使用，发布公司未允许的软件，利用系统bug，黑客攻击或者其他破坏系统的行为
5）因ID及密码的泄露，发生第三者使用不当等情况
6）依照本条款和公司其他条款所禁止或者限制使用ID的情形
7）违反除本条款第19条第2项第1），4），7），10），16），17）点规定以外事项的

4.公司于下列情况下，可通过第15条第4项的方法或其他有效手段通知该会员并剥夺其会员资格：

1）加入VALOFE会员时注册的个人信息全部为虚假
2）冒用他人名义或个人信息使用服务的情形
3）盗用他人的付款信息等或者以不正当行为进行交易的
4）交易，转让V coin或者诱导该行为
5）使用未经公司许可的软件，利用系统bug，黑客攻击或者破坏其他系统的情形
6）有本条款第19条第2款第1），4），7），10），16），17）点所列行为的
7）仍然进行本条第3条及第4项规定的行为，被公司停止或限制使用2次以上服务的情形
8）为正当运营游戏所需时， 当发生或预计发生不可抗力的情况，如天灾，国家紧急状态或游戏运营的严重变化时，可以在没有预告的情况下限制或停止全部或部分服务。
9）公司可根据未成年用户的保护者请求，对用户使用服务加以限制。
10）公司对因使用服务而导致用户在服务领域之间的问题不承担责任。
11）公司拥有游戏和游戏的所有组成部分，用户的ID，角色，道具，屏幕截图等游戏内所有信息和数据的版权等所有权利。 如果公司认为在游戏的策划或运营上是必要的，则可以进行添加，删除和更改。
12）有关使用服务的商谈和咨询，应通过电话或E-mail受理。
13）如果两个或两个以上的ID被永久关闭，公司可对其会员保留的剩余ID限制使用服务。

5.公司认为适用本条款第4项时，公司可依第3项之规定予以减损。
6.公司为了防止会员的ID用于不正当的目的，提供更流畅的服务，只有在满足下列条件的情况下才能删除该ID。

1）12个月以上未登录记录的会员ID
2）在上述第1项的ID中不存在付费购买的V coin或留有使用期限的收费道具的情形

7.在本条第6条和公司个别规定的游戏使用条款以及运营政策与本条款发生冲突时，优先适用游戏使用条款或运营政策。
8.会员可以按照公司规定的程序对上述措施提出异议申请。
9。如会员因解除服务，会员被剥夺等原因终止会员与公司的服务使用协议，除相关法律规定的情况外，公司可删除其ID以维护更好的服务环境；会员在服务使用协议终止前应当将需要保管的信息另行备份，公司在使用合同终止后不承担因删除会员ID相关信息和内容而产生的责任。

第22条（异议申请程序）

会员在使用服务时所产生的利益或与本条款有关的异议，可向公司设立的客户中心提出，公司认为客户的异议合理时，会采取相应的措施。

第23条（未成年人法定代理人的协议取消）

未成年会员未经其法定代理人同意，有支付费用等义务行为的，未成年会员或者该未成年的法定代理人可以依照有关法令撤销协议，但因未成年人的骗术造成的除外。

[第6章损害赔偿等]

第24条（损害赔偿）

1.会员违反本条款规定，导致公司蒙受损失时，违反本条款规定的会员应赔偿公司所遭受的一切损失。
2.会员要求停止或解除服务时，其程序如下。 会员可通过以下e-mail或服务网页（仅限于公司可以另外通过网页解除的情况。）向公司申请停止或解除服务； 之后按公司引导的程序履行即可。。
3.公司对与关于免费提供的服务发生的任何事项不承担任何责任。 但因公司故意或者重大过失造成损害的情况除外。
4.公司不对用户因使用服务而未能获得预期收益负责，也不为对因选择或使用服务而造成的损失负责。

第25条（免责事项）

1.公司因天灾或不可抗力无法提供服务时，免除有关提供服务的责任。
2.公司不承担因用户的责任而停止服务或解除服务障碍，合约的责任。
3.公司免除因基础电信运营商停止提供或不正常提供电信服务而发生的责任。
4.公司因事先告知的服务器维修，更换，维护，施工等不得已的原因而停止服务或发生故障时，免除责任。
5.公司不对用户因使用服务而未能获得预期收益负责，也不为对因选择或使用服务而造成的损失负责。
6.对因用户的电脑环境而发生的各种问题或因公司没有归责事由的网络环境而发生的问题,公司概不负责。
7.公司对用户在服务内或网站上发布或传送的信息，资料，事实的可靠性，准确性等内容概不负责。
8.公司没有义务介入用户之间或用户与第三方之间以服务为媒介而发生的纠纷，也不承担由此造成的赔偿损失的责任。
9.公司对因会员的电脑错误而造成的损失，或因不正确记载或未记载个人资料及电子邮件地址而造成的损失，不承担责任。
10.公司对会员在使用服务时取得的（通过公司直接付费购买的除外）等，道具，内容等损失不承担责任，除非是由于公司或公司员工故意或重大过失造成的。
11.公司因游戏策划，运营商或公司的紧急情况等需要中断全部服务时，可提前30天在网站上公告，停止提供服务。 会员不得就超过限期付费道具使用期限后，就上述服务中断提出提供服务的要求，服务中断索赔。
12.根据公司有相关法令，据政府政策等，可以根据服务或会员限制使用服务的时间，对这些限制以及因限制而产生的与游戏使用相关的各种事项不承担责任。

第26条（审判权及准据法）

1.公司与会员之间对使用服务有分歧或纠纷时，应在双方协商的基础上妥善解决。
2.如果就第1条规定，纠纷未能得到圆满解决而提起诉讼时，诉讼将根据相关法令规定的程序，由法院管辖
3.公司与用户之间提起的诉讼适用大韩民国法律。